Ta mobilní aplikace Hornbachu je boží. Já jsem ji zkusil hned jak na to nahodili na prodejně reklamu, ale to bylo samozřejmě předčasné, protože tam neměli ani zalistované zboží. Po pár týdnech se tam začalo zboží objevovat až jsem jednoho dne dokázal naskenovat* [b]celý[/b] nákup!

[i]*jejich čtečka čárových kódů je naprosto otřesná, nijak neindikuje rozpoznávání, není jasné, kterou část obrázku používá, a někdy nezbude, než kód napsat ručně. Když to srovnám s aplikací MůjGlobus...
Tento příspěvek je dlouhý. Klikněte pro zobrazení celého příspěvku.

Ta mobilní aplikace Hornbachu je boží. Já jsem ji zkusil hned jak na to nahodili na prodejně reklamu, ale to bylo samozřejmě předčasné, protože tam neměli ani zalistované zboží. Po pár týdnech se tam začalo zboží objevovat až jsem jednoho dne dokázal naskenovat* celý nákup!

*jejich čtečka čárových kódů je naprosto otřesná, nijak neindikuje rozpoznávání, není jasné, kterou část obrázku používá, a někdy nezbude, než kód napsat ručně. Když to srovnám s aplikací MůjGlobus, která na stejném telefonu skenuje bleskově...

A pak už tedy stačí na pokladně nechat slavnostně naskenovat QR kód a pokladní poté prohrábne a zkontroluje vůči displeji celý nákup, takže je celý proces asi 2–3× pomalejší, než normálně.

Naproti tomu MůjGlobus funguje ok (když pominu UX prohřešky**), a jednu dobu ani nedokázali v olomouckém Globusu kontrolovat nákupy z mobilu, jen z jejich PDA, takže každý nákup byl bez zdržování. Bohužel už to zprovoznili i pro mobily, takže se nám i v téhle koronavirové době přehrabuje prodavačka v taškách. :/

** Čtečka čárových kódů v MůjGlobus je velice rychlá, ale netrpělivá, už snad po 2 sekundách napíše, jestli se kód nedaří naskenovat a nabídne tlačítko zrušit. A když na to člověk klikne a nepřečte si, co potvrzuje, tak to zruší celý nákup. What the actual fuck! Jednou jsem takhle znovu skenoval celý vozík. Další UX fail je při ukončení nákupu. Kdy to má případně upozornit na to, že je nákup určený ke kontrole. Indikuje to nápis drobným písmem a oranžová barva na pozadí, kdy zbytek UI je ale úplně stejný, s obrovským tlačítkem Zobrazit kartu Globus uprostřed, po kterém člověk kliká automaticky, aby ho naskenoval na pokladně. Už jsem tak jednou dostal od prodavačky zjeba, že mám jít přece na kontrolu. A taky mají hrozně "chytře" řešenou práci s baleným zbožím, to bylo podruhé, kdy jsem musel skenovat celý vozík znova. Balené zboží na váhu má stejný začátek EANu, kde na konci je jen uvedena cena. Pokud člověk načte dva různé balené výrobky, tak se na čtečce sečtou do jedné položky. Což poprvé člověka vyleká, že něco naskenoval dvakrát. Storno tohoto typu položky přitom aplikace nedovolí. A nevystornuje ani, když si ten EAN vyrobím ručně a dám tam celkovou cenu. Prostě je to pro ten typ položky zakázané.

Zkrátit dlouhý příspěvek.